LEAF

이용약관

LEAF(Living English Assessment Framework) 이용과 관련한 회사와 회원의 권리·의무, 청약철회 및 환불 기준을 정합니다.

시행일 2026년 8월 21일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 꿈을담아(이하 “회사”)가 운영하는 LEAF 온라인 영어 학습 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임 사항, 유료 서비스의 청약철회·환불, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 어휘·문장·쉐도잉 학습, 학습 기록, 랭킹, 친구, 학원 연동, 구독 등 일체의 기능을 말합니다.
  2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  3. “유료 서비스”란 월 구독 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
  4. “무료 체험”이란 카드 등록 후 일정 기간 동안 결제가 유예되는 이용 기간을 말합니다.
  5. “콘텐츠”란 서비스에 게시된 학습 자료, 문제, 음원, 인증서, 배지, 리포트 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”), 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
  4. 회원이 개정 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다. 구체적인 기능은 운영 정책과 서비스 화면에 따릅니다.

  1. 망각곡선 기반 어휘 복습, 문장 구성, 쉐도잉 등 학습 기능
  2. 학습 기록, 티어, 배지, 인증서 등 성과 표시
  3. 랭킹, 친구 초대, 학원 연동 등 커뮤니티·기관 기능
  4. 월 구독 결제, 무료 체험, 초대 보상 등 이용권 관리

회사는 서비스의 품질 향상, 운영상 필요 또는 법령 변경을 위해 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다. 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 공지합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

  1. 이용계약은 회원이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 이메일 또는 Google 계정으로 가입을 완료하면 성립합니다.
  2. 서비스는 원칙적으로 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만은 법정대리인 동의 없이 가입할 수 없습니다.
  3. 회사는 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재, 운영 방해 이력 등이 확인되면 승낙을 거부하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.

제6조 (계정 관리)

  1. 회원의 계정 정보와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
  2. 계정 양도, 대여, 공유는 금지됩니다. 무단 사용이 의심되면 즉시 회사에 알려 주세요.
  3. 닉네임, 프로필 사진, 소개글에 타인을 비방하거나 법령에 위배되는 내용을 게시해서는 안 됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

회원은 전자상거래법 제17조에 따라 유료 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 환불 요청은 전화가 아니라 서비스의 구독 관리 화면에서 합니다.

  1. 환불 요청 기능 활성화: 환불 요청 버튼은 최근 유료 결제일부터 7일 이내(마감일 당일 포함)에만 활성화됩니다. 이 기간이 지나면 기능이 비활성화되어 앱에서 환불을 요청할 수 없습니다.
  2. 무료 체험 또는 초대 보상 기간에는 유료 결제가 없으므로 환불 요청 기능이 활성화되지 않습니다. 체험 중 자동결제를 해지하면 이후 결제가 발생하지 않습니다.
  3. 활성화된 환불 요청을 완료하면 해당 유료 결제 대금이 원 결제 수단으로 취소·환불되고, 이번 결제 기간의 이용 권한은 종료되며 자동결제는 해지됩니다.
  4. 디지털 콘텐츠 특성상, 유료 기간이 시작된 뒤 7일이 지난 잔여 일수에 대한 중도 환불은 원칙적으로 하지 않습니다. 자동결제를 해지하면 남은 기간까지 이용할 수 있습니다.
  5. 다음의 경우에는 7일 경과 후에도 예외적으로 환불할 수 있습니다.
    • 회사의 귀책으로 유료 서비스를 연속 7일 이상 이용하지 못한 경우: 잔여 기간 일할 환불
    • 동일 이용 기간에 대해 중복 결제된 경우: 중복분 전액 환불
    • 결제 오류, 시스템 장애로 실제 이용 권한 없이 결제된 경우: 해당 대금 전액 환불
  6. 일할 환불 금액은 (월 이용료 × 잔여 일수 / 30)으로 계산하며, 원 단위 미만은 절사합니다.
  7. 다음의 경우에는 환불이 제한됩니다.
    • 유료 결제일로부터 7일이 지나 환불 요청 기능이 비활성화된 경우
    • 이미 환불이 완료된 결제 건
    • 이 약관을 위반하여 이용이 제한되거나 계정이 해지된 경우
    • 초대 보상 등 무상으로 부여된 이용 기간

제9조 (환불 신청 및 과오납)

  1. 환불은 구독 관리 화면의 환불 요청 기능으로 신청합니다. 이 기능은 제8조에 따라 유료 결제일부터 7일 이내에만 활성화됩니다.
  2. 회원은 요청 시 사유를 선택할 수 있으며, 회사는 로그인된 계정과 최근 결제 정보를 확인한 뒤 결제 취소·환불을 진행합니다.
  3. 환불 요청이 승인되면 결제 대행사를 통해 즉시 취소되며, 카드사 반영까지 영업일 기준 3~7일(최대 14일)이 걸릴 수 있습니다.
  4. 결제 대행사의 수수료 정책상 취소가 어려운 경우에는 회사가 정한 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
  5. 회원이 지급한 요금이 과다 납부된 경우 회사는 해당 금액을 환불합니다. 회사의 귀책이면 대금 수령일부터 환불일까지의 이자를 법령이 정한 범위에서 함께 지급합니다.
  6. 예외 환불(제8조 제5항) 등 앱에서 처리할 수 없는 문의는 고객센터(0507-1382-4946)로 연락할 수 있습니다.
  7. 이 조에 없는 사항은 전자상거래법 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

제10조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정을 사용하거나 학습 기록을 조작하는 행위
  2. 서비스의 문제, 음원, 문장 등 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하는 행위
  3. 자동화 프로그램, 매크로 등으로 학습 기록을 생성하는 행위
  4. 회사 또는 다른 회원의 권리를 침해하거나 서비스를 방해하는 행위
  5. 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위

제11조 (회사의 의무)

  1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 장애가 발생하면 지체 없이 수리·복구합니다. 다만 천재지변, 불가항력, 제휴사 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 넘는 경우는 제외합니다.
  2. 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
  3. 회사는 유료 서비스의 결제 정보, 해지 방법, 환불 기준을 알기 쉽게 고지합니다.

제12조 (지적재산권)

  1. 서비스와 콘텐츠에 대한 저작권 등 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 회원은 서비스를 이용할 수 있는 비독점적 이용권만 부여받으며, 콘텐츠를 영리 목적으로 재사용할 수 없습니다.
  3. 회원이 작성한 프로필, 학원 정보 등 게시물의 권리는 회원에게 있으나, 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.

제13조 (랭킹, 친구, 학원)

  1. 랭킹에는 닉네임, 프로필 사진, 학습 성과 일부가 다른 회원에게 표시될 수 있습니다. 공개 범위는 설정에서 일부 조정할 수 있습니다.
  2. 친구 초대 보상은 운영 정책에 따라 지급되며, 부정 가입·중복 계정 등이 확인되면 회수될 수 있습니다.
  3. 학원 기능은 학원 운영자와 학생 간의 연결을 지원할 뿐, 학원과 회원 사이 계약의 당사자는 회사가 아닙니다.

제14조 (서비스 중단 및 이용 제한)

  1. 시스템 점검, 설비 교체, 트래픽 폭주 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 가능한 경우 사전에 공지합니다.
  2. 회원이 제10조를 위반하면 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 급박한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제15조 (계약 해지)

  1. 회원은 자동결제 해지 후 고객센터를 통해 계정 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 학습 기록, 랭킹, 친구 관계 등 서비스 이용 정보는 개인정보처리방침에 따라 파기되거나 분리 보관됩니다.
  3. 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 결제·거래 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.

제16조 (면책)

  1. 회사는 회원의 학습 성과, 시험 점수, 취업·입학 결과 등 서비스 이용으로 기대하는 효과를 보장하지 않습니다.
  2. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 학원 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
  3. 무료로 제공되는 기능의 장애에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제17조 (통지)

회사는 서비스 공지, 이메일, 또는 계정에 등록된 연락 수단으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 내 게시로 갈음할 수 있습니다.

제18조 (준거법 및 관할)

  1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하면 회사와 회원은 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.