제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 꿈을담아(이하 “회사”)가 운영하는 LEAF 온라인 영어 학습 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임 사항, 유료 서비스의 청약철회·환불, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 어휘·문장·쉐도잉 학습, 학습 기록, 랭킹, 친구, 학원 연동, 구독 등 일체의 기능을 말합니다.
- “회원”이란 이 약관에 동의하고 계정을 생성하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “유료 서비스”란 월 구독 등 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
- “무료 체험”이란 카드 등록 후 일정 기간 동안 결제가 유예되는 이용 기간을 말합니다.
- “콘텐츠”란 서비스에 게시된 학습 자료, 문제, 음원, 인증서, 배지, 리포트 등을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 “전자상거래법”), 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 개정 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정 약관에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 다음 서비스를 제공합니다. 구체적인 기능은 운영 정책과 서비스 화면에 따릅니다.
- 망각곡선 기반 어휘 복습, 문장 구성, 쉐도잉 등 학습 기능
- 학습 기록, 티어, 배지, 인증서 등 성과 표시
- 랭킹, 친구 초대, 학원 연동 등 커뮤니티·기관 기능
- 월 구독 결제, 무료 체험, 초대 보상 등 이용권 관리
회사는 서비스의 품질 향상, 운영상 필요 또는 법령 변경을 위해 기능을 추가·변경·중단할 수 있습니다. 회원에게 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 공지합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 회원이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 이메일 또는 Google 계정으로 가입을 완료하면 성립합니다.
- 서비스는 원칙적으로 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 14세 미만은 법정대리인 동의 없이 가입할 수 없습니다.
- 회사는 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재, 운영 방해 이력 등이 확인되면 승낙을 거부하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
제6조 (계정 관리)
- 회원의 계정 정보와 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
- 계정 양도, 대여, 공유는 금지됩니다. 무단 사용이 의심되면 즉시 회사에 알려 주세요.
- 닉네임, 프로필 사진, 소개글에 타인을 비방하거나 법령에 위배되는 내용을 게시해서는 안 됩니다.
제7조 (유료 서비스)
- 유료 서비스는 「LEAF 월간 구독」이며, 이용 요금은 월 5,000원(부가세 포함), 이용 기간은 결제일 기준 30일입니다.
- 결제 대행은 토스페이먼츠를 통한 신용·체크카드 자동결제로 이루어지며, 이 서비스는 디지털 콘텐츠를 제공하는 온라인 학습 서비스입니다.
- 회원은 카드를 등록하면 결제는 바로 이루어지지 않고 7일 무료 체험이 시작됩니다. 친구 초대 보상으로 무료 이용 기간이 추가로 부여될 수 있으며, 실제 결제는 무료 이용 기간이 모두 끝난 뒤에만 진행됩니다.
- 무료 체험 또는 초대 보상 기간 중에 자동결제를 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
- 회원은 구독 관리 화면에서 언제든지 자동결제를 해지할 수 있습니다. 해지해도 다음 결제일(현재 이용 기간 만료일)까지 서비스는 지금과 같이 유지되며, 해당일이 지나면 정기결제가 이루어지지 않고 유료 이용이 종료됩니다.
- 해지만으로는 이미 결제된 대금이 자동 환불되지 않습니다. 청약철회 및 환불은 제8조와 제9조에 따릅니다.
- 요금이 변경되면 적용일 전에 서비스에 공지합니다. 이미 결제된 기간의 요금은 소급하여 변경하지 않습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
회원은 전자상거래법 제17조에 따라 유료 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 환불 요청은 전화가 아니라 서비스의 구독 관리 화면에서 합니다.
- 환불 요청 기능 활성화: 환불 요청 버튼은 최근 유료 결제일부터 7일 이내(마감일 당일 포함)에만 활성화됩니다. 이 기간이 지나면 기능이 비활성화되어 앱에서 환불을 요청할 수 없습니다.
- 무료 체험 또는 초대 보상 기간에는 유료 결제가 없으므로 환불 요청 기능이 활성화되지 않습니다. 체험 중 자동결제를 해지하면 이후 결제가 발생하지 않습니다.
- 활성화된 환불 요청을 완료하면 해당 유료 결제 대금이 원 결제 수단으로 취소·환불되고, 이번 결제 기간의 이용 권한은 종료되며 자동결제는 해지됩니다.
- 디지털 콘텐츠 특성상, 유료 기간이 시작된 뒤 7일이 지난 잔여 일수에 대한 중도 환불은 원칙적으로 하지 않습니다. 자동결제를 해지하면 남은 기간까지 이용할 수 있습니다.
- 다음의 경우에는 7일 경과 후에도 예외적으로 환불할 수 있습니다.
- 회사의 귀책으로 유료 서비스를 연속 7일 이상 이용하지 못한 경우: 잔여 기간 일할 환불
- 동일 이용 기간에 대해 중복 결제된 경우: 중복분 전액 환불
- 결제 오류, 시스템 장애로 실제 이용 권한 없이 결제된 경우: 해당 대금 전액 환불
- 일할 환불 금액은 (월 이용료 × 잔여 일수 / 30)으로 계산하며, 원 단위 미만은 절사합니다.
- 다음의 경우에는 환불이 제한됩니다.
- 유료 결제일로부터 7일이 지나 환불 요청 기능이 비활성화된 경우
- 이미 환불이 완료된 결제 건
- 이 약관을 위반하여 이용이 제한되거나 계정이 해지된 경우
- 초대 보상 등 무상으로 부여된 이용 기간
제9조 (환불 신청 및 과오납)
- 환불은 구독 관리 화면의 환불 요청 기능으로 신청합니다. 이 기능은 제8조에 따라 유료 결제일부터 7일 이내에만 활성화됩니다.
- 회원은 요청 시 사유를 선택할 수 있으며, 회사는 로그인된 계정과 최근 결제 정보를 확인한 뒤 결제 취소·환불을 진행합니다.
- 환불 요청이 승인되면 결제 대행사를 통해 즉시 취소되며, 카드사 반영까지 영업일 기준 3~7일(최대 14일)이 걸릴 수 있습니다.
- 결제 대행사의 수수료 정책상 취소가 어려운 경우에는 회사가 정한 다른 방법으로 환불할 수 있습니다.
- 회원이 지급한 요금이 과다 납부된 경우 회사는 해당 금액을 환불합니다. 회사의 귀책이면 대금 수령일부터 환불일까지의 이자를 법령이 정한 범위에서 함께 지급합니다.
- 예외 환불(제8조 제5항) 등 앱에서 처리할 수 없는 문의는 고객센터(0507-1382-4946)로 연락할 수 있습니다.
- 이 조에 없는 사항은 전자상거래법 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
제10조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정을 사용하거나 학습 기록을 조작하는 행위
- 서비스의 문제, 음원, 문장 등 콘텐츠를 무단 복제·배포·판매하는 행위
- 자동화 프로그램, 매크로 등으로 학습 기록을 생성하는 행위
- 회사 또는 다른 회원의 권리를 침해하거나 서비스를 방해하는 행위
- 관련 법령 또는 이 약관에 위배되는 행위
제11조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 장애가 발생하면 지체 없이 수리·복구합니다. 다만 천재지변, 불가항력, 제휴사 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 넘는 경우는 제외합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 유료 서비스의 결제 정보, 해지 방법, 환불 기준을 알기 쉽게 고지합니다.
제12조 (지적재산권)
- 서비스와 콘텐츠에 대한 저작권 등 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 회원은 서비스를 이용할 수 있는 비독점적 이용권만 부여받으며, 콘텐츠를 영리 목적으로 재사용할 수 없습니다.
- 회원이 작성한 프로필, 학원 정보 등 게시물의 권리는 회원에게 있으나, 회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다.
제13조 (랭킹, 친구, 학원)
- 랭킹에는 닉네임, 프로필 사진, 학습 성과 일부가 다른 회원에게 표시될 수 있습니다. 공개 범위는 설정에서 일부 조정할 수 있습니다.
- 친구 초대 보상은 운영 정책에 따라 지급되며, 부정 가입·중복 계정 등이 확인되면 회수될 수 있습니다.
- 학원 기능은 학원 운영자와 학생 간의 연결을 지원할 뿐, 학원과 회원 사이 계약의 당사자는 회사가 아닙니다.
제14조 (서비스 중단 및 이용 제한)
- 시스템 점검, 설비 교체, 트래픽 폭주 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 가능한 경우 사전에 공지합니다.
- 회원이 제10조를 위반하면 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 급박한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제15조 (계약 해지)
- 회원은 자동결제 해지 후 고객센터를 통해 계정 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 학습 기록, 랭킹, 친구 관계 등 서비스 이용 정보는 개인정보처리방침에 따라 파기되거나 분리 보관됩니다.
- 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 결제·거래 기록은 해당 기간 동안 보관됩니다.
제16조 (면책)
- 회사는 회원의 학습 성과, 시험 점수, 취업·입학 결과 등 서비스 이용으로 기대하는 효과를 보장하지 않습니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 학원 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.
- 무료로 제공되는 기능의 장애에 대해서는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제17조 (통지)
회사는 서비스 공지, 이메일, 또는 계정에 등록된 연락 수단으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 불특정 다수에 대한 통지는 서비스 내 게시로 갈음할 수 있습니다.
제18조 (준거법 및 관할)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하면 회사와 회원은 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.